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SFR et Bouygues suivent Free et son option TV payante

SFR et Bouygues suivent Free et son option TV payante
19/04/2011 | News
Tout le monde a pointé, du moins tous les FAI ont pointé du doigt Free et son option TV payante mais il semblerait  que SFR et Bouygues aient changé d'avis sur la chose et décident de suivre Free selon les Echos. Cette option sera applicable autant sur les forfaits internet que sur les...

TVA mobile - Orange et SFR envoient des SMS

TVA mobile - Orange et SFR envoient des SMS
08/02/2011 | News
Ci dessus le SMS de SFR qu'un client à reçu ( merci Theo ) et ci dessous, le SMS d'Orange que j'ai reçu ce matin ( comme tout le monde je présume )

Hausse TVA - SFR fait machine arrière sur ses forfaits mobiles

Hausse TVA - SFR fait machine arrière sur ses forfaits mobiles
07/02/2011 | News
Update: Orange décide également de suivre SFR et donc de prendre à sa charge la hausse de la TVA sur ses forfaits mobiles. Il est désormais impossible de résilier gratuitement son forfait mobile.Cela faisait depuis plusieurs jours que des rumeurs circulaient au sujet d'un revirement concernant la...

Hausse TVA - Le point sur la résiliation d'un contrat

Hausse TVA - Le point sur la résiliation d'un contrat
04/02/2011 | News
Comme vous le savez, la hausse de la TVA vient de d'être appliquée le 1er février dernier précisément et il serait temps de faire un petit récapitulatif de ce qui est bon à savoir sur la résiliation d'un contrat chez votre opérateur mobile ou fournisseur internet.Au niveau du délais, je vous...

Résiliation Forfait - L'Arcep rappelle à l'ordre les opérateurs

Résiliation Forfait - L'Arcep rappelle à l'ordre les opérateurs
03/02/2011 | News
L'Arcep (Régulateur des Télécoms) a publié un communiqué pour les opérateurs Internet et mobile. Suite à la hausse de la TVA qui est appliquée depuis 2 jours, UFC-Que Choisir a signalé que certains opérateurs ne jouaient pas le jeu et refusait les résiliations de leurs...

Hausse TVA - Les opérateurs refuseraient certaines résiliations !

Hausse TVA - Les opérateurs refuseraient certaines résiliations !
31/01/2011 | News
La hausse de la TVA va débuter demain 1er février, les opérateurs/fournisseurs risquent d'avoir une forte recrudescence des résiliations car les clients pourront décider de partir sans frais.L'association UFC-Que Choisir indique que de nombreux consommateurs se sont plaint, notamment de...

Appels vers les mobiles - Orange s'aligne avec la concurrence de l'illimitée

Appels vers les mobiles - Orange s'aligne avec la concurrence de l'illimitée
25/01/2011 | News
Alors que pratiquement tous les FAI ont suivis Free avec les appels vers les mobiles inclus dans le forfait internet, Orange vient d'annoncer officiellement l'intégration de l'option dans quatre de ses forfaits quadruple-play intitulé Open qui sont accessibles à partir de 59.90€/mois et disponible...

Freebox - L'option TV à 1.99€/mois est disponible sur votre interface en ligne

Freebox - L'option TV à 1.99€/mois est disponible sur votre interface en ligne
21/01/2011 | News
Pour échapper à cette hausse de la TVA, Free a choisi de séparer son offre Freebox et son offre TV. Résultat, si les abonnés veulent continuer de bénéficier de la télévision, ils devront s'acquitter de 1.99€/mois en plus de leur abonnement habituel.Cette option TV est maintenant disponible, vous...

Hausse TVA - Le guide de la résiliation par UFC-Que Choisir

Hausse TVA - Le guide de la résiliation par UFC-Que Choisir
20/01/2011 | News
L'association des consommateurs monte au créneau concernant cette hausse de TVA permettant aux abonnés de quitter leur opérateur gratuitement tout en conservant leur téléphone, c'est une bonne chose pour nous les consommateurs mais les opérateurs accusent le coup.C'est pourquoi UFC-Que Choisir a...

Bouygues Telecom refuse d'appliquer la hausse de la TVA sur les forfaits mobiles

Bouygues Telecom refuse d'appliquer la hausse de la TVA sur les forfaits mobiles
13/01/2011 | Bouygues Telecom
Cela ne ressemble pas à Bouygues Telecom cette prise de position mais pourtant l'opérateur se refuse à appliquer la hausse de la TVA du moins sur ses forfaits mobiles.Bouygues Telecom frappe donc un grand coup en décidant  de se distinguer des autres opérateurs au moment où tous ses...

TVA mobile - Frédéric Lefebvre prévient les opérateurs

TVA mobile - Frédéric Lefebvre prévient les opérateurs
31/12/2010 | News
A compter du 1er février 2011 il faut s'attendre à une demande massive de résiliation de la part des consommateurs même si cette hausse de la TVA s'adresse à tous les opérateurs et que ce ne sera peut être pas l'occasion de gagner grand chose sur les nouveaux forfaits.Quoi qu'il en soit, la...

Free et son option TV à 1.99€/mois

Free et son option TV à 1.99€/mois
29/12/2010 | News
Est-ce la fameuse solution miracle de Free pour éviter de répercuter sur ses abonnés la hausse de la TVA ? On attend justement une réaction du FAI qui va proposer une option TV payante à ses abonnés qu'il va facturer 1.99€/mois.Les choses se gâtent pour les abonnés non dégroupés qui vont devoir...

TVA - Tout savoir pour résilier votre contrat mobile ou internet !

TVA - Tout savoir pour résilier votre contrat mobile ou internet !
28/12/2010 | News
La hausse de la TVA c'est le sujet du moment, tout le monde en parle et c'est souvent un peu la confusion dans ce qu'on peut faire, ce que l'on ne peut pas faire, voici un article pour clarifier la situation.

TVA - Free va devoir se plier à la loi

TVA - Free va devoir se plier à la loi
28/12/2010 | News
Update : [TVA - Tout savoir pour résilier votre contrat mobile ou internet ! ]url:../../../TVA-Tout-savoir-pour-resilier-votre-contrat-mobile-ou-internet-_a7983.html On commence à ne plus être étonné quand Free refuse de "faire comme tout le monde" même si le fournisseur ne tarde pas à plier...

Résiliation - Les abonnés auront 4 mois pour quitter leur opérateur

Résiliation - Les abonnés auront 4 mois pour quitter leur opérateur
27/12/2010 | News
Update : [TVA - Tout savoir pour résilier votre contrat mobile ou internet ! ]url:../../../TVA-Tout-savoir-pour-resilier-votre-contrat-mobile-ou-internet-_a7983.html Avec l'annonce récente de l'augmentation de cette TVA, nous avons appris qu'il sera possible de quitter son opérateur sans frais...

TVA - Hausse des abonnements mais résiliation sans frais

TVA - Hausse des abonnements mais résiliation sans frais
24/12/2010 | News
Update : TVA - Tout savoir pour résilier votre contrat mobile ou internet ! Philippe avait récemment parlé de la hausse de cette TVA sur son abonnement de téléphonie mobile, cette hausse concerne aussi bien les opérateurs internet que mobile. C'est donc une certitude, nos factures vont...

TVA - Orange augmente son forfait triple play de 3€ !

TVA - Orange augmente son forfait triple play de 3€ !
01/12/2010 | News
A cause de l'augmentation de la TVA sur les abonnements triple play, les fournisseurs ne vont pas en faire cadeau aux consommateurs. Ce changement de TVA sera directement répercuté à partir du 1er février 2011 sur la facture avec une hausse de 3€.Orange entame sa communication à ce sujet : "...

Orange et Free vont augmenter le prix de l'abonnement Triple-Play

Orange et Free vont augmenter le prix de l'abonnement Triple-Play
16/09/2010 | News
Beaucoup de rumeurs ont circulé au sujet de la hausse de l'abonnement chez Free, aujourd'hui c'est Orange qui sort du silence en confirmant qu'il va répercuter la hausse de la TVA sur les abonnements Triple-Play.Le patron d'Iliad évoquait il y a peu une augmentation d'environ 3€ par mois à cause...


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