Arnaque téléphonique concernant les chiens guides d'aveugles (FFAC)

Bonsoir, moi aussi j'ai reçu cet appel, cela a commençé en décembre. J'ai bien sûr dit oui pour l'association des chiens guide d'aveugles, j'i ensuite reçu l'enveloppe avec le nounours. En décembre j'étais à sec donc je n'ai rien envoyé. Nouveau contact téléphonique début janvier, le type insistait, combien voulez vous donner... Quand allez vous payez...je lui ai répondu un peu choqué de son insistance "en février je ne peut pas avant".
Ce soir le 23/01/2013 nouvel appel d'une femme, comme le numéro était masqué, je lui ai dit" je vois que votre numéro ne s'affiche pas, donner moi votre numéro je vous rappelle pour vérifier votre véracité. Elle me répond" je ne connait pas le numéro", voilà, du coup je lui ai dit que c'était une arnaque et j'ai raccroché.
Ne vous faites pas avoir, et donner sur internet à la FFAC.

Je viens d'avoir un appel de mon côté ...
Idem plusieurs appels en inconnu mais qui raccrochent au nez, et aujourd'hui une personne au fort accent.
J'avais eu un coup de fil similaire l'année dernière et il me lachait plus.
La je l'ai envoyé ch*** direct

Est-ce qu'il y aurait un moyen de faire quelque chose au vue de tous les commentaires ?
Imaginez que ça soit des personnes âgées où qui ne se méfient pas ...

Bonjour à tous,

Je me permet d'écrire un commentaire ici après ce qui vient de m'arriver il y a quelques minutes.
Donc, tout d'abord, je m'explique. J'ai travaillé pendant 2 mois environ dans une société de télémarketing et l'on m'avait mise sur le don humanitaire, aussi, j'étais donc censée appeler des gens pour récolter des dons pour l'UNADEV (Union Nationale des Aveugles et Déficients visuels). Alors, on nous oblige à dire qu'un chien guide ça coûte plus de 20000 euros pour les 2 ans d'éducations, on est obligé d'harceler les gens plusieurs fois par semaine jusqu'à ce qu'ils nous donnent des dons et bien sûr, on doit essuyer toutes les insultes et tous les refus sans broncher, avec derrière, la directrice qui te fout une pression monstre. Or, le soir, quand on rentre, et qu'on fait quelques recherches sur l'association qu'on doit soutenir, on se rends compte que tout est un peu louche et qu'en plus de prendre les gens pour des cons on prend aussi ceux qui téléphonent (nous en l'occurence) pour des cons.

A chaque fois qu'un téléopérateur arrive à soutirer un paiement ("don") par carte bleue, tous ses collègues l'applaudissent, et la directrice lui balance un Mars ou un Twix ou un Snikers. Donc je vous en pris, cessez d'être naïfs lorsqu'on essaie de vous prendre par les sentiments pour aider les personnes aveugles.
J'ai travaillé pendant deux mois, tous les jours, à essuyer 300 appels en moyenne toutes les 4h, et la seule chose qui intéresse nos patrons (du moins, mes anciens patrons) c'est UNIQUEMENT le FRIC. Des aveugles, ils en ont strictement rien à BATTRE.
Alors, par pitié, envoyez les tous chier lorsque vous avez ce genre d'appel.

UNADEV, j'ai été très déçue pour avoir travaillé chez eux. J'ai appris que même les gens d'UNADEV pouvaient écouter mes conversations téléphoniques, et pourquoi ne sont-ils pas contents de moi ? Parce que je n'ai pas osé manipuler assez les gentils petits naïfs pour qu'ils m'ouvrent leur porte monnaie. Et maintenant, moi qui suis étudiante, qui ai seulement 21 ans, je me retrouve dans la merde pour financer mes études.

Sur ce, VIVE LE DON HUMANITAIRE yupiiiii !

Bonjour,
même sollicitation en appel masqué - j'indique que je suis en réunion. L'homme me rappelle le lendemain.
Entre temps, je télécharge le bilan des comptes 2011 de l'Unadev (consultable sur internet - publication JO). Lors du second appel, le monsieur tente à 2 reprises de me faire dire que je suis intéressé pour recevoir un courrier - alors que je lui ai dit que je ne ferai un don que sur leur site et "seulement si j'en avais envie". Je lui réponds que je n'ai jamais dit que j'étais intéressé.
Puis je lui parle des comptes de l'Unadev. Il s'offusque de mes infos. Me demande d'où je les tiens, que c'est absolument "confidentiel" et que je ne devrais pas les avoir. Je lui réponds que ce n'est pas confidentiel, puisque leur bilan 2011 est publié au Journal Officiel et donc consultable par tous, sur le site du gouvernement. Il s'embrouille totalement et mélange alors les infos.
Je lui dit que l'association à perçu en 2011 plus de 3 millions d'euros de subventions publiques. Il biaise cette info en me disant que 3M€ ont été dépensés pour les chiens guide. En réalité ce ne sont pas 3 mais 2M€ pour chiens guide + innovation technologique.
Je lui dit que mon plus grand étonnement tient au fait que plus 3 millions d'euros (3 688 726 € selon l'article 2.6 du rapport du commissaire aux comptes) soient placés sur des SICAV en purs placements financiers.
Je lui indique que cet argent pourrait être investis pour servir à former des chiens-guides d'aveugles. Que cela ferait plus que doubler le nombre de non-voyants qu'ils aident par un chien (+ 240 personnes). Donc que je m'étonne de leur mode de gestion et de cet appel de dons. Il me dit alors qu'il n'a pas "le droit" de parler à des personnes qui ne veulent pas faire de don, et... me raccroche au nez.
Derniers chiffres éloquents, seulement :
- 1,35% de leur chiffre d'affaires est consacré à la recherche
- 7, 30% de leur chiffre d'affaires est consacré à la formation des chiens guides + innovation technologique
Plus grave, les deux réunis représentent moins que le montant des subventions publiques reçues... Incroyable !! A méditer : que fait "vraiment" l'association des 81, 35% restants de leur chiffre d'affaires.

Unadev : c'est sérieux mais ne pensez pas vous en tirer en acceptant un prélèvement automatique, ils vous rappellent régulièrement pour augmenter la mensualité. A réfléchir.

je pense que l'arnaque continue, suite a un appel telephonique de l'association "UNADEV", reception d'un courrier avec des demandes jusqu'au prelevement automatique !!!

Je viens de recevoir ce genre de téléphone avec ligne 1-8oo-671-8417, je suis de Rimousi,Qué. Agée, je lui ai dit que je souscrivais à des oeuvres certifiées et que je n'étais pas intéressée. Cette fois c'était au nom de service Canada pour les aveugles, ne vous faites pas prendre, c'est une arnaque:http://

Bonjour
Idem pour moi. J'étais en train de travailler un jeudi vers 16h00 et je reçois un appel masqué. Comme j'attendais un appel important, je réponds (ce que je ne fais jamais avec un numéro masqué). A l'autre bout du fil, un type me parle de l'unadev et me demande si je veut faire un don. Etant très occupée, je réponds "oui" dans l'espoir d'écourter la conversation. La personne me donne alors mon adresse et me dit qu'elle m'enverra les documents pour le don par courrier. Courrier que j'ai reçu hier (avec la fameuse peluche) soit une semaine après le coup de fil. Et c'est vrai qu'ils demande un chèque ou mon numéro de CB. Sentant l'arnaque, je me retrouve ici... Je suis maintenant inquiète car je vois grâce à vos différents témoignages qu'ils ne lâchent pas le morceau facilement...

Pour les gens que ça intéresse et afin de faire comprendre à ces associations douteuses que ces pratiques sont totalement douteuses, vous pouvez joindre le standard de l'Unadev directement par téléphone au: 05 56 33 85 85.

Des associations qui achètent des fichiers commerciaux... on aura tout vu.

Bonjour à tous,

Nous tenons à preciser, une nouvelle fois, que la FFAC et l'ensemble des associations membres ne font pas de démarchage à domicile (ni par téléphone, ni par des visites à domicile).
La FFAC et les associations membres s'engagent à respecter cette règle, et plusieurs autres, dans leur charte déontologique.

Toute personne récoltant des dons par téléphone au nom de la FFAC est un imposteur !

Vous pouvez lire notre charte déontologique sur notre site, www.chiensguides.fr

Ouf! Je suis rassurée de lire tous vos commentaires! Ils n'arrêtent pas d'appeler en numéro masqué et je culpabilisais de ne pas donner suite! En plus la personne au téléphone en avait fait des tonnes en me remerciant "infiniment, de tout son cœur..."

bonjour,
aujourd'hui j'ai reçu aussi un appel téléphonique avec numéro masqué quand j'ai décrocher la personne au bout du fil voulait parler à M. ou Mme .... notre nom qu'il a eu je ne sais pas ou mais quand je l'ai entendu parler avec son accent africain ,j'ai compris tout de suite qu'il y avait arnaque ,je l'ai laisser parler en répondant à ses questions mais comme je suis au courant un peu de cette association ,je lui ai demander comment se fait-il qu'ils demarchent par téléphone alors que jamais j'en ai entendu parler et que je preferais donner main à la main ,de là il me dit qu'il va m'envoyer un courrier ,je lui ai dit s'il veut mais comme il a vu que je n'y croyais pas il m'a donner le site internet et d'aller voir et ensuite il avait l'air de ne pas etre alèse et m'a presque que tutoyer mais c'est repris et j'ai fini par lui dire que je ne donnerais rien .
le problème c'est que ces gens nous appellent de pays étranger sur des portables comme cela nous payons aussi.
alertons le maximum de personnes pour ne pas quelle tombe dans le piège

Bonjour
Je me retrouve dans vos temoignages, en effet en début juillet 2011 on appel mon mari pour qu'il fasse un don pour une association des chiens aveugles, un homme avec un fort accent africain,
De ce fait, nous recevons un courrier avec une peluche, je ne fais pas attention et je jete ce courrier
Mon mari, quelque jours plus tard, recoit de nouveau un coup de tèlèphone lui demandant si il avait recu le courrier, (j'ai omis de lui en parler car j'y attachais pas d'importance !!!) Il leur répond que non
Du coup aujourdh'ui nous en recevons un autre mais cette fois ci avec un poster de chiots en cadeau
Entre temps l'homme au fort accent africain continue d'appeler mon mari
Ce dernier dis qu'il ne fera qu'un don que si nous recevons un courrier et on lui propose de faire un don par tèlèphone avec la CB ce qu'il refuse bien entendu
Nous attendons que cet homme rapel, ce qui je pense ne va pas tarder, mais nous ne ferons aucun don, de plus nous ne pouvons meme pas choisir le montant, ce dernier est imposé
Je rappel aussi que donner son num de CB par courrier, honnetement, je trouve ca pas top, nous allons dire que nous voudrions faire un don par chèque, on verra bien la réaction je vous tiendrais au courant.

J'ai reçu un coup de fil aujourd'hui. Quand il a commencé à me parler de l'union des guides et chiens d'aveugles, j'ai raccroché.

Bonjour,
En cherchant des infos sur les associations d'aveugles pour les mêmes raisons que vous, je suis tombée sur vos commentaires, et idem, exactement pareil, j'ai répondu une fois, on m'a envoyé de la documentation et une mini peluche, et, depuis appel sur appel, non stop, une fois j'ai compté 17 appels en 2 jours, auxquels je ne réponds plus, car j'ai senti l'arnaque, (un peu tard)...je n'aurais pas dû accepter cet envoi.
bref, je suis rassurée quelque part, mais je me demande quand cela va cesser, il faudrait pouvoir mettre fin à ce type de démarchage.
Ce sont bien des appels maqués, et ils ne laissent pas de message sur le répondeur, que je consulte en suivant.
la personne qui m'a contacté la 1ère fois avait également un accent prononcé, et m'a dit qu'elle avait trouvé mon numéro suite à une inscription sur internet, (un jeu ou autre)....ce que je n'ai pas nié dans la mesure où cela m'arrive. Dorénavant, méfiance....

Bonjour,
J'ai reçu exactement le même type d'appel (probablement d'un centre d'appel Marocain ou Tunisien), masqué également, me demandant si j'étais disposé à faire un don (j'ai donc répondu oui) et j'ai bien reçu le courrier avec le peluche.

Petit complément, le mec au bout du fil lisait son papier et ne semblait franchement pas inspiré par ce qu'il lisait...

Visiblement, les infos du courrier sont correctes, les numéros de téléphone et adresses sont les bons (visible sur http://www.unadev.com) et l'unadev semble bien exister (différents journaux semblent en parler)

La manière de faire semble un peu étrange, surtout qu'ils ne proposent pas de faire un don en ligne alors que le site de l'unadev, lui, le propose, ce qui déjà est curieux et sans que l'on sache précisément comment ils ont obtenus nos numéros de téléphone...

Autant j'étais disposé à faire un don, autant la démarche, qui me parait douteuse, me refroidi un peu.

J'attendrais d'être certain que tout est comme il faut avant d'envoyer mon chèque ou de faire un don par internet.

J'avais répondu a l'appel en question car j'attendais un autre appel qui pouvait lui aussi être masqué, mais clairement, je ne répondrais pas au prochain s'ils me rappellent..

En ce qui me concerne, je n'ai reçu aucun courrier à ce jours, étrange. J'avais téléphoné directement après leurs coup de téléphone à un conseiller clientèle de mon opérateur mobile pour savoir si les 3 minutes laissé à parler une personne était suffisant pour que l'on me dérobe ma ligne à des fins de récupérer cellec-i. On m'a répondu que non, pourtant je ne suis pas rassurer. Un appel masqué aurait dû me titiller. Je reste persuadée que ce sont des personnes malveillantes et frauduleuses, car on ne pratique pas de cette façon pour une association reconnue et l'accent était pas en français correct.

Bonjour,

J'ai reçu le même appel que vous tous mais manquant de temps à ce moment j'ai répondu oui oui oui à tout. J'ai donc reçu également le courrier avec la petite peluche et bulletin de don.
Le courrier n'a pas de timbre, je suppose donc un accord avec la poste pour du courrier de masse. De plus, si c'est une arnaque, j'ai rarement vu aussi bien ficelé...
Ce courrier provient bien de l'UNADEV et non de la FFAC. Il serait effectivement intéressant de les informer car soit c'est une arnaque et ils devraient communiquer, soit c'est bien eux auquel cas il faudrait les avertir du manque de pertinence de leur méthode...

Bonjour,
je viens de me faire ce matin démarcher de la même manière que certains d'entre-vous, et la personne au bout du fil connaissait mes coordonnées postales. Même question : comment s'était-elle procuré mon numéro et adresse, "vous avec du faire un achat sur internet, et puis nous travaillons avec la cnil", je suis restée dubitative. J'ai dit que j'attendrais leur courrier avec la demande de don pour les chiens guides d'aveugle, et vu que le numéro est masqué. On verra si courrier sera adressé, en tout cas j'ai eu peur que l'on puisse récupérer ma ligne téléphonique par ce biais, les fraudes sont tellement nombreuses. A ceux qui ont reçu un courrier, avez-vous été plus loin pour savoir s'il existait un site internet et si l'adresse postale n'est pas juste une boîte au lettres afin de récupérer l'argent et ne pas risquer de se faire attraper. Merci des réponses apportées.

Bonjour, je viens également de recevoir un appel téléphonique d'un individu avec un accent africain se disant d'une association d'aveugles. Celui-ci possédait l'ensemble de mes coordonnées alors qu'elle n'apparaissent nul part et quand je lui ai demandé où il se les étaient procurer, il m'a répondu que j'avais dû effectuer un achat par internet, ce qui est faux.
Pour information, j'ai contacté la FFAC qui m'a confirmé qu'elle n'était pas à l'origine de cet appel. Il s'agirait en fait de l'Unadev, que j'ai tenté de contacter en vain et qui donne déjà le ton avec un serveur vocal payant pour les contacter et des méthodes bizarres utilisées par les escrocs d'ordinaire...
Moi ça ne me donne aucune envie de faire un quelconque don et la prochaine fois que l'individu me rappelle, je l'envoie bouler, non mais oh! on ne peux même plus avoir la paix!

Bonjour,

Après une recherche rapide sur Internet, je suis tombé sur ce forum.

Je me reconnais dans ce que vous décrivez à savoir qu'il y a un mois de cela, j'ai également reçu un appel téléphonique de quelqu'un se prétendant de cette association et avec un fort accent marocain ou tunisien, m'incitant à faire un don.

En dehors de la démarche quelque peu intrusive mais qui correspond tout à fait à ce type de démarchage par téléphone, comme les opérateurs internet ou de téléphonie, j'ai pour ma part reçu leur courier qui ressemble à tout ce qu'il y a de plus sérieux, avec un petit chien en peluche, comme évoqué.

Toutefois, je suis toujours assez dubitatif et voudrai en avoir le coeur net. Est-ce que quelqu'un a pu avoir une personne de cette associtation au téléphone? Il me semble de mémoire avoir vu que leur siège se trouvait à Bordeaux. Personne ne pourrait avoir une preuve physique?

Merci par avance et si cette association est réelle, je pense qu'il ne faut pas hésiter à donner, même de façon modeste...

Cordialement,

Vincent

Même soucis, hélas, il serait intéressant de trouver comment ces individus se procurent les numéros de tél,
y a-t-il un recoupement possible ?

Bonjour,

La FFAC ne procède jamais au démarchage téléphonique,Il s'agit d'imposteurs !
Il serait intéressant de disposer de coordonnées courriers pour connaitre l'origine.
Nous pourrions le cas échéant ainsi disposer d'éléments pour engager des poursuites.

La FFAC conduit cette semaine une importante campagne d'informations sur l'intérêt du chien guide. " Gganez en autonomie" avec comme parrain Stéphane Bern.
Bien sincèrement
Dominique Girard
Le Directeur de la FFAC

Bonjour Corrector,

Effectivement nous devons tous nous améliorer. Ne doit on pas mettre de majuscule en début de phrase ?

Bonne journée