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Certains d'entre vous ont peut être déjà utilisé l'application MyDarty sur leur iPhone ou sur leur PC, tablette sous Windows 8.
Cette application MyDarty est maintenant passée en version 2 avec son lot de nouveautés. La vidéo ci-dessous vous montrera MyDarty sur une tablette Asus sous Windows 8 (que je teste actuellement) et sur l'iPhone 5. Vous m'excuserez par avance mais c'était pour moi la découverte de l'application n'ayant pas testé la V1, donc je dis une ou 2 bétises quand je montre l'application sous Windows 8.
Pour faire court, l'application MyDarty permet aujourd'hui de :
- naviguer dans tout l'espace Darty
- passer des commandes
- géolocaliser les magasins Darty
- consulter le forum 36000solutions.com ( tests, et questions réponses via les vendeurs ou les clients)
- consulter son espace client (suivi des commandes, suivi des réparations, visualisation de "Mon Contrat de Confiance", suivi des date de fin de garantie, etc... ) et avoir sa carte de client toujours sur soi (sous iOS)
Outre le fait que MyDarty existe sur iPhone, Darty a fait le choix de développer une application complète pour Windows 8 (pour PC et tablettes) et c'est clairement une très bonne idée vu le nombre d'utilisateurs concernés par ce nouvel OS. Accéder à un service client via une application est quelque chose de formidable, à condition qu'il y ai suffisamment de moyen humain derrière.
En tout cas, si tout cela vous intéresse, vous pouvez télécharger dès maintenant l'application MyDarty
- sur Windows 8 : lien vers le Marketplace
- sur iPhone: lien vers l'App Store
