Free vient de changer ses conditions générales de vente suite à son "accrochage" avec UFC-Que Choisir, les changements les plus radicaux concernent les frais de résiliation et le paiement de la facture.
En effet les frais de résiliation ont été revus et ils ont été fixés à 49€ peu importe la date de souscription, car avant, ces frais étaient calculés avec l'ancienneté.
Ensuite Free force moins la main pour payer par prélévement automatique et propose désormais le paiement par carte bancaire même si pour cette solution il faudra déposer un dépot de garantie de 400€ pour la mise à disposition du matériel de connexion.
Vous pouvez consulter, si vous le souhaitez, les nouveaux documents en PDF : Brochure Tarifaire et Conditions Générales de Vente
Source
En effet les frais de résiliation ont été revus et ils ont été fixés à 49€ peu importe la date de souscription, car avant, ces frais étaient calculés avec l'ancienneté.
Ensuite Free force moins la main pour payer par prélévement automatique et propose désormais le paiement par carte bancaire même si pour cette solution il faudra déposer un dépot de garantie de 400€ pour la mise à disposition du matériel de connexion.
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