Buzz pas si négatif que ça pour BlackBerry

On s'en souvient, Brandwatch avait publié une étude comparative de l'e-reputation de BlackBerry sur Twitter, avant et après les émeutes Outre-Manche. Les conclusions, plutôt négatives, nous amenaient à nous demander si la marque allait en être durablement affectée.

Or, d'après une nouvelle étude publiée par YouGov BrandIndex, il semblerait que la perception de Blackberry par les consommateurs continue à rester positive, du moins aux Etats-Unis. En effet, le buzz score de la marque aux USA est stable depuis plusieurs mois, oscillant entre 10 et 20, et augmentant même visiblement durant les émeutes (+6 points entre le 12 juillet et le 16 août).

Reflet d'un rejet par les consommateurs américains du mauvais procès fait à BlackBerry... ou simplement de leur manque d'attention envers ces évènements et leur couverture médiatique? Il n'en reste que le buzz score de BlackBerry au Royaume-Uni continue d'être affaibli (-9 points depuis début août)

Source: Forbes